Подписаться

Добро пожаловать в справочный центр!

Сейчас вы видите ваш новый справочный центр. Чтобы вам удобнее было приступить к работе с ним, справочный центр заполнен образцовым контентом. Вы можете свободно редактировать его или удалять.

Цель справочного центра - дать вашим клиентам возможность самостоятельного получения поддержки в полном объеме. Справочный центр состоит из двух частей: базы знаний и сообщества. Ваши клиенты могут искать информацию в статьях базы знаний или материалах сообщества, а также задавать вопросы коллегам. Если найти ответ не удается, клиент может направить запрос о поддержке.

Дополнительную информацию см. в статье Help Center guide for end-users (Руководство по справочному центру для конечных пользователей, на английском языке).

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
На базе технологии Zendesk